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Bestellinformationen

Kann ich meine Lieferadresse im Nachhinein ändern?

Die Lieferadresse nachträglich zu ändern ist in der Regel nicht möglich, da unser System sehr schnell arbeitet.Solltest du deine Bestellung allerdings gerade erst abgeschlossen haben, kontaktiere uns direkt telefonisch unter +49322210 95524 und wir k

Wie kann meine Bestellung storniert werden?

Da unser System sehr schnell arbeitet, ist es in der Regel nicht möglich, die Bestellung im Nachhinein zu stornieren. Du hast in diesem Fall entweder die Möglichkeit die Annahme der Bestellung elektronisch über die Versandemail des Zustellunternehmen

Ein Teil meiner Bestellung fehlt

Sollte deine Bestellung mehrere Produkte oder auch größere Artikel (z.B. unsere Rentierfiguren) enthalten, werden diese in mehreren Paketen verschickt. Es kann vorkommen, dass die Pakete an verschiedenen Tagen geliefert werden. Sollte dies nicht der

Wie kann ich Ware zurücksenden?

Du kannst deine Bestellung nach Erhalt innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Klicke hier, um die Artikel zu retournieren. Du hast keinen Drucker? Lege einfach deine Bestellnummer und eine kurze Information zur Rücksendung bei, damit wir das Pak

Wer trägt die Rücksendekosten?

Bei Nichtgefallen oder Meinungsänderung ist es uns nicht möglich, die Rücksendekosten zu übernehmen. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Klicke hier, um deine Bestellung zurückzusenden.

Sind eure Kabel/Stecker für andere Nicht-Lights4fun-Produkte geeignet?

Die von uns geführten Kabel, Trafos/Stecker (Netzteile) und Zubehör sind ausschließlich für die Verwendung mit Produkten von Lights4fun bestimmt. Dies liegt daran, dass die Anschlüsse/Fittings für unsere Produktreihen einzigartig sind. Leider können

CE & ROHS

Wir können bestätigen, dass alle von uns verkauften Leuchten und Produkte gemäß den EU-Vorschriften hergestellt werden.Sicherheit ist unsere oberste Priorität und alle unsere Produkte tragen das CE-Zeichen und bestätigen die ROHS-Konformität. Die CE-

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Rücksendungen und Erstattungen werden so schnell wie möglich, aber spätestens innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware, bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt über die Zahlungsmethode, die bei der Bestellung genutzt wurde. Bitte beachte, dass

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Es tut uns leid, dass du uns verlässt. Um sich von unseren Marketingmitteilungen abzumelden, gehe einfach zu deiner letzten E-Mail und scrolle nach unten. Du kannst dann auf „Abmelden“ klicken und werden zu einer Webseite weitergeleitet, auf der du d

Ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten?

Alle Preise auf unserer Seite enthalten die MwSt.

Wie kann ich ein Produkt erneut bestellen?

Logge dich in dein Kundenkonto ein, um deine Bestellhistorie einzusehen.Solltest du kein Kundenkonto angelegt haben, kannst du deine Bestellhistorie in deiner Rechnung finden. Sollte diese nicht mehr vorhanden sein, kannst du dich gern mit unserem Ku

Die Lights4fun Garantie!

Unser Versprechen an dich!. Wir bei lights4fun sind stolz auf alles, was wir tun, und auf die Arbeit, die wir in die Entwicklung und Herstellung unserer Produkte stecken. Wir sind stolz darauf, eine 2-Jahres-Garantie auf alle Produkte anbieten zu kön

Kundenkonto - Schwierigkeiten beim Anmelden.

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Schwierigkeiten beim Abschluss der Bestellung

Wir können weiterhelfen! Wenn du im Punkt "Kasse" nicht weiterkommst, dann haben wir ein paar hilfreiche Tipps. Achte darauf, dass alle Pfilchtfelder ausgefüllt sind. Gebe keine zusätzlichen Leerzeichen ein. Falls du ein Feld vergessen hast auszufüll

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