Wann erhalte ich meine Rückerstattung?Aktualisiert a year ago
Rücksendungen und Erstattungen werden so schnell wie möglich, aber spätestens innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware, bearbeitet.
Die Rückerstattung erfolgt über die Zahlungsmethode, die bei der Bestellung genutzt wurde.
Bitte beachte, dass wir keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeit und eventuell anfallende Gebühren des jeweiligen Zahlungsanbieters haben.
Solltest du bei der Bestellung einen Rabatt erhalten haben, wird dieser auch bei der Rückerstattung berücksichtigt.
Um hohe Gebühren zu vermeiden, sende die Ware bitte nicht unfrei zurück. Etwaige Gebühren können mit der Bestellung verrechnet werden. Bitte stelle sicher, dass die Rücksendung ausreichend frankiert ist.