Help Centre DE logo
Help Centre DE logo

Alle Artikel

Ich habe keine Antwort auf meine E-Mail erhalten.Aktualisiert a year ago

Bitte sei versichert, dass unser Kundenservice Team auf alle E-Mails antwortet und bestrebt ist, deine Anfrage innerhalb von ein bis drei Werktagen zu beantworten.

Um weitere Verzögerungen zu vermeiden, bitten wir dich, falls du bereits eine E-Mail gesendet hast, keine weitere zu senden.

Wenn unsere Antwort nicht in deinem Posteingang sichtbar ist, empfehlen wir dir, deinen Spam- oder Massen-E-Mail-Ordner zu überprüfen, nur für den Fall, dass unsere Antwort dort statt in deinem Posteingang zugestellt wurde.

Wenn dies der Fall ist, wähle die Nachricht aus und markiere sie als Nicht-Spam, sodass zukünftige Nachrichten durchkommen sollten.

War dieser Artikel hilfreich?
Ja
Nein